넷플에서 일본 애니를 주로 보는데 언어해설이 항상 디폴트로 켜져 있네요 다른 것도 전부 그래요한편을 볼때마다 언어 설정에서 해설을 끄고 원어로 설정해서 보는데 다음편으로 넘어가면 또 초기화 됩니다. 전에는 괜찮았는데 몇 달 전부터 갑자기 이럽니다.또 자주 사용하는 언어 같은것도 언어설정 위쪽에 떴는데 그 필터도 사라졌어요 그냥 ㄱㄴㄷ순으로 설정되어서 하나하나 내리면서 찾아야합니다.지웠다 깔아도 그대로입니다. 모바일에서 시청해서 브라우져로 가서도 언어 설정을 만져봤는데 달라지는건 없네요. 다른 계정은 괜찮은데 제 계정만 특히 그럽니다
안녕하세요, 넷플릭스 언어해설 설정 문제로 불편함이 많으셨겠어요. 특히 매번 해설을 끄고 언어를 재설정해야 한다면 정말 번거롭죠. 함께 해결 방법을 찾아보겠습니다.
1) 계정별 재생 설정 초기화넷플릭스는 시청 기록 및 사용 패턴을 기반으로 언어 설정을 자동 반영합니다. 특정 계정에서만 문제가 발생한다면, 아래 방법을 시도해 보세요.브라우저에서 넷플릭스 로그인 → ‘프로필 관리’ → 해당 프로필 선택‘재생 설정’에서 ‘오디오 및 자막 기본값’ 설정 변경완료 후 ‘저장’ 누르기2) 앱 내 설정 초기화 후 재로그인앱을 단순히 삭제 후 재설치해도 설정이 유지되는 경우가 많습니다.넷플릭스 앱 → 로그아웃기기 설정 → 앱 → 넷플릭스 → 저장공간 → 캐시 및 데이터 삭제다시 로그인 후 원하는 언어 설정 재적용
자주 사용하는 언어 표시 기능은 최근 앱 업데이트로 변경되었을 수 있습니다.현재 일부 기기 및 계정에서는 자주 쓰는 언어가 상단에 표시되지 않는 경우가 보고되고 있습니다. 이는 계정 설정 문제보다는 앱 버전 또는 서버 측 반영 차이일 수 있습니다. 최신 앱 버전에서도 동일하다면 넷플릭스 고객센터에 피드백을 전달하는 것이 좋습니다.
다른 프로필을 새로 만들어서 동일 설정을 적용해 보세요.이상하게 특정 프로필에만 문제가 있는 경우, 새 프로필을 생성하고 언어 설정을 다시 저장하면 문제없이 유지되는 경우가 있습니다.제 답변이 넷플릭스 언어 설정 오류 해결에 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다. 채택 부탁드립니다. 감사합니다!그 밖에 궁금한 점은 잘 정리되어 있는 글이 있으니 참고하시면 되겠습니다.