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번개장터 답변없음 번개장터에서 물건을 하나 샀는데 번개페이로 결제한 다음에 판매자가 판매 수락을
번개장터에서 물건을 하나 샀는데 번개페이로 결제한 다음에 판매자가 판매 수락을 했습니다 토요일날 결제하고 토요일날 판매 수락까지 되었습니다 그런데 월요일인 오늘까지 운송장 등록이 안돼서 언제 출발하는지 채팅드럈는데 답장도 없고 하루째 번개장터에 안 들어옵니다 그냥 거래 취소를 해야할까요?
기다리시기 어려우시면
취소 하셔도됩니다.
기다리실 수 있다면 오늘 화요일 오후 까지 기다려보시고
이후에도 연락 또는 변화가 없다면
취소 하시면 됩니다.
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거래 유형 및 단계에 따라 취소 가능 여부가 다르니, 아래의 표를 참고해 주세요. image image
취소를 원한다면, 아래 경로를 통해서 취소를 해주세요.
[번개장터 APP → MY → 구매 → 구매내역 → 주문서 선택 → 거래 취소 클릭]
또한, 아래의 경우 취소가 어려울 수 있으니 참고해 주세요.
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반품을 요청했으나 상품에 문제가 없는 단순 변심 반품인 경우, 반품이 거절될 수 있습니다.
구매확정된 이후에는 반품 요청 및 환불이 불가합니다.
혹시, 상품의 취소가 필요한데 판매자와 협의가 어려우신 상황이라면
아래의 가이드를 참고한 후, 1:1문의로 접수해 주시면 친절하게 안내 드릴게요.
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