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이베이 주문상품 오긴오나요? 안녕하세요.처음 이베이로 주문해본 사람인데...7월에주문한제품의 트래킹이최신화되지않고 계속 멈춰있어요ㅠㅜ다른분들은 통관번호도 물어본다하고관세도 어쩌고
안녕하세요.처음 이베이로 주문해본 사람인데...7월에주문한제품의 트래킹이최신화되지않고 계속 멈춰있어요ㅠㅜ다른분들은 통관번호도 물어본다하고관세도 어쩌고 말하시던데저는 그런연락조차없어요ㅠㅜ심지어 한국어로 그냥 주소보내신분도받는다는데.. 저는 영어주소도입력했는디;;판매자는 이베이 허브로보냈다며자기는 그 이후로 할수있는게없다합니다.이베이 고객센터 문의하면 48시간이내 답변준다는데3일지나도 답이없어욬ㅋ뭔가잘못된거겠죠?ㅠㅜ어떻게 해야할까요?제가. 잘못된 경로로 이베이에 문의했을까요?고객센터는 없던데;; 도움말 통해서 이메일로썼었답니다.
송장번호 없이 국제 배송의 상태를 답변드릴수는 없습니다. 특히 님 처럼 7월23일 뉴저지 블랙우드로 이미 배송된 미국내 배송 트레킹 결과만 올리고 나머지 국제구간 없이 한국에 언제오냐고하는 질문은 봉사 문고리 잡기보다 더하면 더했지 덜하지 않습니다.
님 택배 정황을 유추해보면 1차 미국내 배송, 2차 발송국 특정 장소에서 국제송장을 부여받아 한국 님 주소지로 배송되는 택배로 님이 올린 트레킹은 1차 미국내 배송분만 해당된다고 생각합니다.
2차 트레킹 번호를 알아야 추적이 가능하니, 모르시면 판매자로 부터 연락 받은 주문 메일에서 국제송장 확인이나 판매자에게 문의해보시기 바랍니다.
저도 이베이 이용하는데, 이베이 standard배송은 발송후 배송까지 2주 조금 넘어서 대부분 배송되는 것 같습니다. 날자로 보면 7월 14일 국제허브로 발송이 최초 발송일로 추정되는데, 이를 감안하면 님 택배는 이미 발송일이 4주차가 되는 것으로 이미 한국에 배송되고도 남는 시간입니다. 혹시 모르니 우편함 한번 확인해보시기 바랍니다. 이베이 standard우편에는 우편함으로 배송되는 택배(특히 주문제품이 2kg이하 소형일경우) 가 많습니다.