네이버 쇼핑 구매 취소 저가 5만원 물건의 쇼핑을 했는데 배송이 시작이 너무 안되서 저가
네이버 쇼핑 구매 취소

저가 5만원 물건의 쇼핑을 했는데 배송이 시작이 너무 안되서 저가 문의도 넣고 1대1 문의도 하고 해도 답장이 없더라구요 그래서 구매 취소를 하니 취소 확인도 안하고 잠수를 타는거같은데 신고나 돈 돌려받는 방법 없을까요? 그쪽에서 받지 않으면 돈은 계속 묶여있는건가요
판매자 쪽에서 취소를 안해준다면 네이버 쇼핑 고객센터로 문의해보셔야겠습니다